Niko-Productions - Politique d’utilisation acceptable (PUA)

1. Général

Niko-Productions (« NIKO-PRODUCTIONS ») emploie une Politique d’Utilisation Acceptable (« PUA ») afin de maintenir l’intégrité et la performance de son équipement informatique. Dans un environnement d’hébergement web partagé, plusieurs clients partagent les ressources d’un serveur donné. Il est donc important de ne pas utiliser votre compte d’hébergement de façon à affecter négativement d’autres clients de NIKO-PRODUCTIONS. Notre PUA décrit ce qui est et ce qui n’est pas permis sur nos serveurs. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à notre PUA. Le non-respect de la PUA peut causer une suspension ou la fermeture de votre compte sans avis préalable. NIKO-PRODUCTIONS demeure le seul médiateur quant à ce qui constitue une brèche de la PUA.

2. Activités Illégales

Vous ne pouvez utiliser les services de NIKO-PRODUCTIONS à des fins illégales. Vous acceptez de vous conformer à tout règlement, loi ou règle gouvernementale applicable. Vous acceptez de n’avoir droit à aucun remboursement des frais payé à NIKO-PRODUCTIONS si, pour quelque raison que ce soit, NIKO-PRODUCTIONS agit de façon punitive quant à l’utilisation abusive ou illégale de ses services.

NIKO-PRODUCTIONS se réserve en tout temps le droit de révéler toute information qu’elle juge nécessaire au respect de tout règlement, loi, procédure légale ou requête gouvernementale, ou d’éditer, de refuser d’afficher ou d’enlever toute information ou matériel, en totalité ou partiellement, à la seule discrétion de NIKO-PRODUCTIONS. Afin de consulter notre politique de confidentialité, veuillez vous référer au : http://www.niko-productions.com/mentions-legales/politique-de-confidentialite.html.

3. Politique relative aux Pourriels

NIKO-PRODUCTIONS a une politique de tolérance zéro quand au pourriel. Il est interdit d’envoyer des emails non sollicités à partir de, ou envers nos serveurs, dans quelque circonstance que ce soit.

Vous ne pouvez pas envoyer de courriels avec des pièces jointes de plus de 10 MO. Si vous devez partager de plus gros fichiers, nous vous encourageons à téléverser vos fichiers vers votre compte d’hébergement, et à envoyer par email un hyperlien vers le fichier.

4. Sauvegardes

Vous ne pouvez utiliser l’espace de disque dur de votre compte d’hébergement pour y conserver des sauvegardes. Vous pouvez conserver sur le serveur un maximum d’une sauvegarde à la fois de votre compte d’hébergement. Veuillez s’il vous plaît ne pas effectuer de copies de vos sauvegardes.

NIKO-PRODUCTIONS effectue régulièrement des sauvegardes de la plupart des comptes d’hébergement standards sur ses serveurs, tel que décrit sur notre site web. Dû à l’utilisation importante de ressources par le procédé de sauvegarde, NIKO-PRODUCTIONS ne peut garantir la création ou la restauration des sauvegardes pour des comptes excédant 4 giga-octets (« GO ») de données (incluant les courriels, bases de données, fichiers réguliers, statistiques et fichiers de configuration). Les comptes dont la taille excède 4 GO risquent de ne plus être sauvegardés automatiquement. Des sauvegardes manuelles seront toutefois possibles à tout moment. Afin de réactiver les sauvegardes automatiques, le Client devra réduire la taille des données dans son compte à moins de 4 GO et de contacter l’équipe de soutien technique.

5. Utilisation des Ressources

Afin de garantir la fiabilité de nos services, un compte d’hébergement partagé ne peut utiliser plus de ressources que ce qui serait requis par un site web régulier lors d’activités régulières. Un compte ne peut utiliser plus de 5% des ressources totales de NIKO-PRODUCTIONS pour une période de plus de 60 secondes. Ceci inclut les cycles de processeurs, l’utilisation de la mémoire vive, le disque dur et la bande passante. Les comptes qui excèderont l’utilisation permise des ressources pourraient être interrompus sans avis préalable afin de prévenir une dégradation sérieuse du service. NIKO-PRODUCTIONS tentera d’aviser le client le plus rapidement possible et de travailler avec lui pour résoudre tout problème d’utilisation des ressources. Souvent, ce type de problème peut être résolu en réparant un script défectueux, désactivant une application qui utilise beaucoup de ressources, ou en bannissant des adresses IP malveillantes de votre compte. Les clients qui utilisent systématiquement des ressources excessives pourraient se voir forcés à transférer leur compte sur un serveur dédié ou privé, sur lequel les limites d’utilisation des ressources ne sont pas imposées.

Les ressources des serveurs NIKO-PRODUCTIONS ne peuvent être utilisées à d’autres fins que d’héberger les données de vos sites web. Les ressources des serveurs ne peuvent en aucun cas être revendues ou être utilisées pour du traitement de données hors du contexte de l’offre des pages d’un site web ou d’autres données accessibles par le web aux visiteurs de votre site.

Veuillez prendre note du fait qu’un environnement d’hébergement partagé n’est pas adapté aux demandes de sites consommant beaucoup de ressources. Dans ces cas, des solutions telles un serveur dédié ou un serveur virtuel privé sont recommandées. Veuillez contacter notre équipe de ventes pour plus d’informations.

6. Utilisation du Disque Dur

Afin de protéger nos clients des utilisateurs consommant une quantité excessive de ressources, nous avons établi les règles suivantes quant à l’utilisation de l’espace sur le disque dur de votre compte :

Vous ne pouvez pas utiliser votre espace d’hébergement web pour y garder des fichiers qui ne sont pas directement liés à votre site web et qui n’ont pas de lien direct dans au moins une section de votre site web.
Vous ne pouvez garder plus de 5 000 fichiers dans un répertoire, ou un total de plus de 25 000 fichiers dans votre compte d’hébergement.
Vous ne pouvez pas vendre ou offrir gratuitement de l’espace de stockage sur nos serveurs à des tierces parties, hors du contexte de notre service de Revendeur.
Vous ne pouvez pas augmenter l’utilisation de votre disque dur de plus de 10 GO dans une période de 24 h sans avis préalable.

7. Bases de Données

Le nombre total de requêtes sur les bases de données ne peut excéder 5 000 par heure.

L’accès à distance des bases de données est seulement permis pour des fins administratives. Il est interdit d’utiliser les bases de données hébergées sur les serveurs NIKO-PRODUCTIONS en combinaison avec des scripts hébergés ailleurs.

8. Logiciels et Scripts Permis

Tous les logiciels et scripts installés sur votre compte doivent être libres de vulnérabilités, virus, et logiciels malveillants. Tout logiciel avec des vulnérabilités documentées sur Internet est strictement interdit sur nos serveurs. L’installation dans des délais raisonnables des mises à jour de sécurité de tous les logiciels que vous installez est votre responsabilité. NIKO-PRODUCTIONS fournit des outils d’installation automatique qui peuvent gérer les mises à jour automatiques peu après leur publication par leur vendeur. Cependant, il est de votre responsabilité de maintenir des versions à jour des logiciels sur votre compte.

Des logiciels web populaires tels Wordpress, Drupal, Joomla, phpBB, ainsi que leurs extensions, modules et ajouts, sont particulièrement vulnérables à cause de leur popularité, et une vigilance accrue doit être employée afin d’assurer que le logiciel soit à jour et sécuritaire.

Aucun script de type « Nulled » n’est accepté.

Les scripts ou logiciels jugés vulnérables peuvent être supprimés ou désactivés par NIKO-PRODUCTIONS à n’importe quel moment, sans préavis, afin de protéger l’intégrité de nos serveurs.

9. Conduite Illégale ou Utilisation Abusive

Vous acceptez de ne pas utiliser les serveurs NIKO-PRODUCTIONS à des fins illégales ou interdites par cette PUA, et vous acceptez de vous conformer à tout règlement ou loi locale, provinciale, fédérale ou internationale applicable.

NIKO-PRODUCTIONS se réserve le droit de mettre fin à des services à sa seule discrétion, si vous utilisez ces services en combinaison avec du pourriel ou des activités moralement inacceptables incluant mais n’étant pas limitées à :

Des activités qui diffament, mettent dans l’embarras, blessent, abusent, menacent, calomnient ou harcèlent des tierces parties;
La transmission, la distribution ou le stockage de matériel violant toute loi ou règle applicable, incluant des logiciels piratés ou tout outil ou contenu piraté;
La transmission, la distribution ou le stockage de tout matériel protégé par des droits d’auteur, des marques de commerce, des secrets industriels ou d’autres droits de propriété intellectuelle sans autorisation légitime, et de matériel obscène, diffamatoire, ou constituant une invasion de la vie privée ou une menace illégale, ou autrement illégal;
La fausse représentation ou la représentation frauduleuse de produits/services;
Le fait de se faire passer pour une tierce partie;
L’accès illégal à d’autres ordinateurs ou réseaux (c.-à-d. du piratage) et la distribution de virus Internet, ou d’autres activités destructrices similaires;
Le viol des lois américaines ou canadiennes de contrôle à l’exportation des logiciels ou de l’information technique;
La facilitation, l’aide ou l’encouragement à toute activité décrite ci-dessus, que ce soit en utilisant le réseau ou le service NIKO-PRODUCTIONS par lui-même, ou à travers le réseau ou le service d’une tierce partie;
L’interférence avec l’utilisation par une tierce partie du réseau ou service NIKO-PRODUCTIONS, ou avec la capacité de se connecter à Internet ou de fournir des services à des utilisateurs Internet.

Les utilisations suivantes de nos serveurs sont strictement interdites :

Serveurs proxy;
Sites de navigation automatique;
Serveurs IRC.

10. Contenu pour Adultes

Le contenu pornographique n’est pas toléré.

11. Téléchargements

Vous ne pouvez offrir de téléchargements de logiciels de parties tierces (c.-à-d. logiciels, jeux, ou outils qui n’ont pas été directement créés par vous ou pour lesquels vous n’avez pas d’accord exclusif de distribution) à partir de votre compte d’hébergement. Il s’agit de sites communément appelés sites « miroirs » de téléchargement. Vous êtes plutôt encouragé à offrir un lien vers le site de téléchargement du vendeur original. De plus, vous ne pouvez offrir de site de type « Warez » ou encore, un site d’indexation de lien (RapidShare, MegaUpload, Etc).

12. Logiciels de Clavardage

Dû à l’utilisation importante de ressources par ces logiciels, vous ne pouvez installer et utiliser de logiciels de clavardage en temps réel sur nos serveurs, à moins que ces logiciels n’aient été fournis par nous.

13. Tâches Cron

Les tâches Cron ne peuvent être programmées pour rouler plus d’une fois toutes les 10 minutes. Deux ou plus tâches Cron ne peuvent être exécutées en même temps; un minimum de 5 minutes doit s’écouler entre deux exécutions. Vous ne pouvez programmer plus de 5 tâches Cron sur un compte d’hébergement.

14. Violation

NIKO-PRODUCTIONS déterminera, à sa seule discrétion, les actions à suivre en cas de violation de la PUA. NIKO-PRODUCTIONS se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à tout compte en violation de la PUA sans avis ou remboursement de fonds. La violation de la PUA pourrait aussi vous soumettre à des poursuites au civil ou au criminel.

15. Droits Réservés

NIKO-PRODUCTIONS se réserve le droit de modifier cette PUA en tout temps et sans fournir d’avis préalable. Vous êtes responsable de toute utilisation des services NIKO-PRODUCTIONS par vous, vos employés, agents, contractuels, invités et clients, que cette utilisation ait lieu avec ou sans votre consentement.

16. Questions et Préoccupations

Si vous voulez avoir plus d’information à propos de la Politique d’Utilisation Acceptable NIKO-PRODUCTIONS, veuillez s’il vous plaît contacter NIKO-PRODUCTIONS à travers notre centre d’assistance. Veuillez s’il vous plaît nous contacter avec vos questions et préoccupations, et nous déploierons nos meilleurs efforts afin de vous aider.

17. Divisibilité

Advenant qu'une disposition quelconque de la présente Politique de Confidentialité soit contraire à la loi, nulle ou non exécutoire pour quelque motif, ladite disposition sera réputée divisible de la Politique d’achat et n'aura pas d'incidence sur la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions.

18. Loi et Juridiction Applicables

Cette Politique et son interprétation sont assujetties aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada applicables ci-dedans, sans donner effet aux principes de conflits des lois. Les Parties doivent irrévocablement soumettre les disputes émanant de cette Politique aux tribunaux du District de Québec, Province de Québec, incluant les disputes au sujet de l’interprétation de la Politique et à ses effets.